6 DICAS PARA NÃO ERRAR NA BLACK FRIDAY
Não erre na BLACK FRIDAY! Listamos aqui o que não fazer.
A forma como sua empresa vai se apresentar e agir nesta época do ano vai fazer diferença em relação a como os consumidores conhecerão sua marca, se positivamente ou não, em especial aqueles que nunca compraram antes na sua loja.
Um dos grandes desafios da Black Friday são o estoque e logística. Muitas empresas prometem o que não podem cumprir.
O QUE NÃO FAZER “DICAS PARA NÃO ERRAR NA BLACK FRIDAY”
- Falta de produtos no estoque
- Falta de preparo da equipe para o atendimento adequado
- Disponibilizar poucas formas de pagamento
- Falhas técnicas no site e no atendimento
- Problemas nos meios de pagamento
- Ofertar descontos que não são atrativos, e que podem ser disponibilizados em qualquer outra campanha
Garantir uma BOA EXPERIÊNCIA DE COMPRA PARA FIDELIZAR O CLIENTE, é o primeiro passo para o sucesso da campanha.
Se não houver planejamento, é melhor deixar para a próxima.
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